Horario conforama arinaga

La empresa francesa Conforama ha abierto este jueves, 13 de octubre, su primera tienda en la isla de Lanzarote. Con la fiesta de apertura en el acto oficial de esta mañana, se ha desatado la locura comercial cuando cientos de personas abarrotaran desde las 9. La licencia comercial solicitada por la mercantil en el Gobierno de Canarias se tramitó para una superficie de venta de 3. De hecho, el primer sorteo celebrado este jueves a las 11 horas, el día de la inauguración, ha recaído sobre Candelaria, una vecina de euros que no salía de su asombro al comprobar que resultó agraciada con este premio.

La multinacional francesa ha ocupado en este caso el edificio que albergó durante décadas el negocio Megacentro, situado junto a la entrada a la zona industrial de Playa Honda, en el municipio de San Bartolomé. La apuesta de Conforama por Lanzarote forma parte del plan de expansión de la multinacional en España y Portugal y la favorable acogida que ha tenido la marca en Canarias, destacó Gallardo. Este foro es moderado a priori: Por favor, deje este campo vacío: Su respuesta es que ha sido un fallo y no me pueden hacer nada. Lo que estoy pasando con conforama no me lo puedo creer Es un atentado contra mi salud en toda regla.


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Todo empieza por la compra de unos somieres que un mes despues estoy durmiendo en el sueli. Nunca me habia pasado nada igual en la vida. No tengo ya fuerzas para marcar el numero pidiendo un poco de compasion. Espero que en poco tiempo a alguien responsable se vea en alguna situacion semejante. A ver si puede comprender como nos encontramos quienes les damos de comer.

He pagado en caja a las 21,51 horas. He pedido una factura y, de entrada, ya tenían el ordenador apagado. He tenido que esperar unos minutos a que lo encendieran y me han hecho de mala manera la factura. Cuando he salido de la tienda, a las 21,57 h, he revisado la factura y estaba mal hecha. Les he explicado que estaba mal la factura, que quería que la corrigieran… Me han dicho secamente que ya eran las 22 horas, que el sistema estaba cerrado y que volviera otro día…Que todos somos humanos y que todos nos podemos equivocar.

Les dije que yo había llegado a las puertas antes de las 22 horas y que si me hubieran abierto a tiempo ya tendría mi factura corregida, que cómo me iban a hacer ir otro día sólo para eso…Me repitieron que el sistema estaba cerrado. Y me fui de allí. Lamentable y poco profesional el trato del personal de la tienda.

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Primero, que tenían muy pocas ganas de trabajar, que el ordenador de facturación estaba apagado a las 21,45 horas, 15 minutos antes de cerrar. No vuelvo a comprar en Conforama. Acaban de perder un cliente. Es vergonzoso el mal servicio y atención al cliente que tienen y encima te tienen sin contestar a la queja, nadie sabe con quién has hablado… Siempre compraba y me lo llevaba.. Gracias por pasar así de los clientes, se ve que les sobran. Malísima atencion al cliente, informales en cumplir plazos de entrega. Al ser un producto electrónico , pensamos en hacer el seguro que nos ofrecieron por lo que pudiera pasar, pues ahora llevamos un mes que se nos averió una de las dos zonas abatibles , quedando esa parte abierta.

Seguimos pendiente de solución y nadie da la cara , ya que he remitido varios email pero nadie contesta, disponen de todos mis datos pero nada… una vergüenza!!! No se puede jugar asi con la gente, cuando tu vendes un producto te debes asegurar que pueden proporcionar dicho producto. Conforama solo sirve para comprar pequeñas cositas que tenga en stock, para lo demas olvidense ya que solo les acarreara problemas. Ademas les trae sin cuidado lo que te ocurra, no te llaman para informate y solamente dan la cara el comercial que no tiene culpa de nada.

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Sabiendo que tienen otra igual en el almacén!! Pero… Es política de empresa dicen en la tienda. Por cierto, la encargada de la sección de muebles una borde de cuidado!! En esta empresa lo de que el cliente siempre tiene la razón se lo pasan por el forro. Pensarlo bien!! Por mí ya pueden cerrar!! Compras los muebles con una ilusión y te la tiran abajo de un plumazo… Por no hablar de la entrega de mercancía: Doy la vuelta, las cojo. Llego a casa y cuando empiezo a desempaquetar, me dieran una mesa que no era. Vuelta allí.

Conforama catálogo hasta 30.09.12222

Y para finalizar, lo de la pieza defectuosa. Es bien cierto, lo barato sale caro. Y con su servicio post venta, vaya por Dios!! Por supuesto la reclamación quedó puesta y me acercaré hasta consumo. A lo mejor no vale para nada, pero por lo menos me desahogo. Les deben de sobrar por lo que veo… Qué vergüenza de tienda. Compre un frigorífico marca Daewoo y no funciona bien, después de ir el servicio técnico por segunda vez y comprobar que no funciona, conforama me esta dando largas y me pide que vuelva a ir el Servicio Técnico otra vez.

Yo creo que nos estan tomando el pelo y no quieren hacerse responsable del cambio. Llevamos sin frigorífico 25 días, con el calor que hace. Son unos mal quedas. Tengo que comprar mas cosas, pero en Conforama NO. Y por que no os cuento el problema con un cajón de una mesilla. He mandado email y no me ha contestado nadie.

Pero eso es otra historia. Tal empresa tal basura. Lo dicho una mierda. Avisados estais las reclamaciones al maestro armero les envié fotos con toda la suciedad a la vista. Toma ya calidad. El relato de la cama modelo shippy blanca que he expuesto anteriormente sucedió en la tienda de la Orotava en Santa Cruz de Tenerife. Muy mala experiencia.

En conclusión, falta de compromiso, incumplimiento de los plazos de entrega y una atención al cliente nefasta. No vuelvo ha comprar en Conforma. Que mala suerte he tenido al comprar en Conforama. Compre una vitroceramica de induccion marca Corbero, el 16 de mayo de este año,el 12 de agosto causa un error y dejan de funcionar todos los fogones,me dirijo a conforama,en el poligono industrial de Arinaga,en Las Palmas de Gran Canaria,establecimiento donde realice la compra,respondiendo a tal causa que no asumen la responsabilidad de la garantia,sin haber transcurrido apenas 3 meses de la compra,y que yo, el cliente, tengo que contactar con el servicio tecnico Corbero.

Pasados unos dias el servicio tecnico Corbero se presenta en mi domicilio tras mi llamada,revisan la placa, y me comentan que les faltan un repuesto que no tienen en stock y que tarda 15 dias. Me dirijo nuevamente a Conforama para mediar una solucion,y se lavan las manos diciendo que no asumen su responsabilidad sobre este tema y que espere,siendo la placa un electrodomestico de primera necesidad.

Pasados esos 15 dias,el servicio tecnico Corbero se presenta en mi domicilio con el repuesto,pero no consiguen dar solucion al problema,tras exponer una dura queja al servicio tecnico me envian por correo electronico un documento para que ustedes conforama realicen el cambio de la placa de induccion,a lo cual la repuesta de ustedes es que el servicio tecnico Corbero tiene que enviarles el correo a ustedes y no ha mi,teniendo yo,el cliente, que llamar nuevamente al servicio tecnico para solucionar este tema.

Trascurridos ya casi 20 dias sin el electrodomestico de primera necesidad, me llama Conforama para realizar el cambio, y con tal nefasta atencion me entregan otra vitroceramica del mismo modelo,pero sin emblage,sin libro de instrucciones,sin material para enganchar en la encimera y sin factura o albaran de entrega o cambio, a lo cual me responden que no disponen de mas stock y que es lo unico que me pueden ofrecer. Me entregan la nueva vitro en estas condiciones el 2 de septiembre. En principio funciona bien ,pero la nueva vitro me produce errores y tambien deja de fucionar el dia 26 de septiembre, a lo cual me dirijo nuevamente a Conforama para buscar una solucion mas efectiva,y pedir un cambio de otro modelo superior u otra marca,mostrando mi disconformidad sobre este electrodomestico,y dando a mediar que yo abonare la diferencia de precio si fuera necesiario.

A lo cual conforama,se exime de la responsabilidad de la garantia y sin mediar ninguna solucion. En todas las ocasiones que se acude a conforama,exijo una respuesta directa del gerente de tienda, a la cual SIEMPRE me responden que esta ausente. Tras todo este trasiego fortuito y la poca atencion por parte de ustedes conforama con el tema de la garantia,solicito la resolucion del contrato de venta.

Por este motivo, le solicito un reembolso. Lo que tienen que hacer es buscar a personas con ganas de trabajar. No se trata de tener experiencia sino tener don de gente educación y siempre con una sonrisa en la cara. Y ahora desde septiembre esperando que vengan a arreglarlo.

La multinacional francesa del mueble inaugura su primer edificio en la Isla el 20 de abril

El servicio de conforama es pésimo. Lamentable me cobraron montaje de dormitorio infantil y casi me aplasta uno de mis hijos nunca volvieron a montarlo bien a pesar de habérmelo cobrado.

Mejor ir a otro sitio creerme. Yo tb compro un sofa, y me entrega otra, Devuelven el dinero, pero no el transporte. Voy al consumo.