No olvides describir tu malestar físico antes de enviar el formulario. Dirígete al módulo de admisión para explicar los motivos y explica qué cita necesitas.

Este procedimiento es completamente gratuito. Si vienes a una cita con una referencia , dirígete de frente al consultorio donde tienes la cita pues esta ya debería estar programada. Apunta la fecha y hora de tu cita para no olvidarla en caso no recibas una confirmación. Solicítalo telefónicamente a traves de EsSalud en Línea. Por ahora, puedes pedir citas en todos los establecimientos de salud de 1er nivel centros médicos y policlínicos y en algunos de 2do nivel hospitales. En Piura, el teléfono es el Primero debe verificar si esta acreditado, es decir, debe verificar si tiene derecho de atención.

Puede verificarlo llamando a EsSalud en Línea. No, las citas que otorgamos son a futuro, es decir, a partir del día siguiente o de acuerdo a la disponibilidad de cupos. Sí, con seguridad puede obtener sus citas a través de EsSalud en Línea, en caso de no encontrar cupos para atender su solicitud, tomaremos nota de la misma a través de nuestra lista de espera y le devolveremos la llamada mediante nuestra unidad de comunicaciones.

Es la relación de pacientes que fueron ingresados a una base de datos por que no obtuvieron cita al momento de comunicarse con nuestro servicio, esta lista de espera, es gestionada por la Unidad de Comunicaciones al día siguiente, para conseguir citas y comunicarla en un plazo de 3 a 7 días dependiendo de la disponibilidad de cupos , al teléfono que registró con la teleoperadora o asistente telefónica.

Si, puede solicitar eliminar una cita con 72 horas de anticipación y solo para las especialidades medicas en consulta externa.

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Es el servicio al asegurado, que le informa acerca de los procedimientos administrativos que se requieren para su acreditación y atención en EsSalud. Asimismo, le informa acerca de los beneficios y servicios que ofrece EsSalud en relación a las Prestaciones Asistenciales, Económicas y Sociales, aplicando la normatividad legal y disposiciones internas vigentes de la Institución, adicionalmente brindamos asesoramiento a las Entidades Empleadoras e Instituciones que contribuyen a la Seguridad Social en temas de inscripción, acreditación, productos y servicios como: Si, excepto los temas de opinión médica.

Ordenar los servicios, ofrecer nuevos y Aumento de usuarios nuevos, complementarios regresan los continuadores. Facilidad con que el Cliente o Usuario puede obtener el Servicio de citas. Grado con que la atención brindada satisface las necesidades y expectativas del paciente y su familia. Características Principales del Sistema: Una plataforma que es: La pantalla cuenta con un calendario altamente configurable el cual despliega la información en distintas vistas.

Con un solo clic, el paciente puede ver los eventos de un día, una semana, un mes o una semana laboral. En la parte inferior del calendario se muestra la simbología de colores. Descripción del sistema 6. Contara con un catalogo de prestaciones de servicios en citas de acuerdo a sus síntomas o males donde utiliza terminología médica. Ésta información se utiliza para identificar al paciente así como generar diversos reportes y estadísticas.

Para pacientes menores de edad, el programa muestra una opción adicional para anotar los datos de los padres o encargados, tales como nombre, teléfonos, email y observaciones adicionales. También se cuenta con una consulta general que puede ser utilizada por cualquier tipo de médico. Portal web de atención que permite formar un grupo de hospitales o centros médicos de EsSalud en Lima y Provincia estar interconectados y saber en tiempo real las modificaciones, tiempos de espera, asignación de médicos, etc. Reservas de citas a través de los teléfonos inteligentes o Smartphone.

Permite reservar citas con el teclado del un teléfono fijo, todos los días en cualquier momento. Una voz registrada le guiara paso a paso durante toda la reserva médica. Los requerimientos funcionales para la parte administrativa del sistema son: Autenticación de Usuarios 7. Administración de reservaciones de las citas médicas 7. Visualización de reservaciones 7. La programación manual del consultorio debe contener una vista de la disponibilidad semanal del cada consultorio, de manera que el personal administrativo pueda realizar la asignación de las especialidades por cada consultorio. Optimizar el proceso de asignación de personal médico a los consultorios con especialidades programadas.

Se debe tener el listado del personal médico por especialidad, así como también su horario disponible. Se debe permitir la asignación del personal médico sólo cuando éste se encuentre con disponibilidad horaria. También se debe permitir la modificación o eliminación de las asignaciones de médicos realizadas. Gestionar la reserva de citas médicas.

En caso sea necesario, se debe poder realizar la modificación de la cita, cancelando la reservada inicialmente y reprogramando la cita para una fecha posterior.

La activación de la cita debe implicar que el paciente entre a la cola de atención en el sistema. Como parte del encuentro médico debe poder realizarse el examen físico, el diagnóstico, la evolución y las órdenes de apoyo como son: El contar con esta información en tiempo real es vital para la toma de decisiones ante posibles cambios en la demanda de especialidades programadas en los consultorios por temporada. La reducción del tiempo de atención del paciente es posible debido a que el personal médico tiene la facilidad de acceder al historial clínico del paciente en línea, puede realizar órdenes médicas y revisar los resultados de las mismas, registrar el encuentro médico y programar una re-cita al paciente.

Preséntate a tu cita

Esto se logra a través del registro de las órdenes de laboratorio y hospitalización desde el mismo encuentro médico. De esta manera, se presentan los requerimientos no funcionales que cubre el Subsistema Consultorio Externo. Se debe mantener una copia de seguridad de la base de datos para mantener la integridad de la información. Muestra una pantalla que le pide que Inserte Usuario y http: El Sistema valida la información y si es correcta muestra Usuario y contraseña la ventana de bienvenida con los nombres del paciente. Se muestra la ventana de módulos, estando activa solamente el Módulo de Admisión y citas.

Se muestra la ventana de opciones: Muestra la ventana que contiene: Se muestra las opciones: Luego solicita una cita médica. El sistema actualiza las citas médicas disponibles.

Después el paciente elige una fecha y un turno desplegados en pantalla. En adición, el paciente confirma su solicitud y el sistema guarda la información. Todos los Usuarios, Administrador del Sistema Descripción: Seleccionar del Profesional Asistencial programación de médicos 5. Lista los turnos disponibles. Se visualiza la cita generada. Se muestra los datos completos de la cita generada y el botón Imprimir. Todos los usuarios del sistema 1. Los usuarios ingresan al sistema mediante un usuario y una contraseña.

El administrador del sistema se encarga de validar al Usuario, asignando el permiso correspondiente a su perfil dentro del sistema. El Usuario introduce su nombre de Usuario y contraseña, presiona el botón Aceptar. Validar la información suministrada y en caso de ser la correcta muestra una ventana de bienvenida con el nombre del Usuario y la ventana de módulos. Paciente, Médicos , personal asistencial, personal administrativo y Administrador del Sistema Descripción: Restricción de acceso al Sistema Precondiciones: Pantalla de bienvenida del sistema de gestión de citas.

El Usuario ingresa con Usuario y contraseña.

Conocer esta información de Essalud puede evitar apuros ante cualquier problema médico

El sistema valida la información y le da acceso de acuerdo a su perfil. La aplicación muestra una ventana con los módulos correspondientes de acuerdo a su perfil. Administrador del sistema Descripción: Para crear usuarios del sistema de gestión de citas Objetivos: Crear usuarios del sistema. El administrador ingresa con Usuario y contraseña. Rellena los campos oportunos. Se pulsa botón crear, para añadir un nuevo usuario al sistema.

Valida la información 2. Muestra ventana de módulos 3. Paciente, que tiene que estar inscrito a Essalud y trabajadores como el personal asistencial médicos, tecnólogos, enfermeras, etc. El paciente requiere una cita médica. Consulta el cupo disponible para citas médicas de un especialista para un día especifico.

Permite ingresar la cantidad de horas semanales por especialidad para un determinado consultorio médico. En otras palabras, asigna horas para el uso de consultorios por determinadas especialidades. El sistema debe permitir la modificación y eliminación de las horas programadas que seleccione el personal administrativo.

Para facilitar la visualización se tiene una agenda semanal para cada consultorio, así como cada especialidad de un color distinto para facilitar la programación. Permite ingresar un requerimiento horario semanal por especialidad.