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Defensoría del Usuario. Marco legal y derechos de los usuarios. Vías para manifestar un reclamo. Tiempo para manifestar un reclamo. Contenido del reclamo.

Tiempos de respuesta para el reclamo. Flujograma de reclamos. S de la Clinica Padova pero los telefonos no responden desde hace una semana. Sera que tampoco hay agenda? Desde la semana pasada estoy tratanto de solicitar una cita para mi esposa y para mi, con un mèdico general, hoy me informaron en clinisanitas del sur Tequendama que el telèfono esà fuera de servicio y que las citas hay que solicitarlas por internet, no soy tan analfabeto en cuestiones digitales, pero no he encontrado en que link se solicita.

No ha servido la ley antitràmites que dice que una cita se debe conceder en un termino de 72 horas al igual que los medicamentos, que pasarà con nosotros con las modificaciones al sistema de salud, ojalà no sea para empeorar. Necesito sacar una cita a medicina general y la mas cercana esta a 23 dias……… Creo que lo mejor es ir a un medico particular, pues la cita esta muy lejos y cuando me toque ir ya para que.

Mi inquietud es debo de pagar nuevamente , cuando la orden es para es quitar los puntos internos y es necesario que lo hagan en el quirofano, segundo tiempo. Mi madre necesita terapia respiratoria urgente llevo 6 horas marcando …….. Sigue adelante con este excelente trabajo. Tiene un contenido realmente excelente sobre el tema y los mensajes son realmente acertados. Simplemente decir que estoy sorprendido por haber visto esta web Tienes seguro el mejor sitio.

Imposible solicitar una cita médica vía telefonica…llevo días marcando al , pésimo servicio de call center. Hn desmejorado muchisisimo deberían evaluar su capacidad de atención y excelente servicio al usuario. Pregunto, en que lugar debo cancelar, en razón a el teléfono , de la línea de SOI asistida no contestan. Atentamente, Jaime Jaramillo García. Recibir un email con los siguientes comentarios a esta entrada.

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Nombre requerido septiembre 10, en pm. Nubia Alvarado Oroazco octubre 5, en pm. Miguel Carvajal diciembre 26, en pm. Juan Carlos Martinez Arango enero 2, en pm.

Hanns Ramirez febrero 7, en am. DIANA septiembre 2, en pm. Tawanna septiembre 29, en pm. Guest octubre 2, en pm. Bety Herrera febrero 15, en am.